我們星期三入住，商場一樣多人，下午三點取房，前台免費幫我們有大床房轉為雙床房，細心講解，態度殷勤，值得讚揚！房間有700尺，非常寬敞，清潔整齊，廁所亦非常大，乾濕分離，亦有梳妝台燈。整體感覺非常良好，只可惜是住客沒有免費巴士到澳門半島，要搭的士。

！！！除非你不會洗澡，不然️千萬不要訂！！！ 其實其他都ok，不過有一樣東西實在不能接受！晚上2030左右洗澡，洗了2分鐘就沒有熱水！是一點也沒有！水由暖水(一開始已經是微暖的水溫)一下子變冰水！我以為停一下之後就會有熱水(太多人入住我也能理解)，但等了五分鐘還是冰水！我房間又沒有浴缸，最後只好以最快的速度洗完。我還是來例假的那幾天，洗完了肚子開始痛，要喝熱水才好點。 還未完！早上我想再給它一次機會，在應該沒有很多人洗澡的時候去洗澡。但！今次也是，洗了不到5分鐘，水又變涼了！不能接受！！！我在更差的酒店也沒有遇過這問題！多人入住不是理由！更不可思議的是，洗手盆的冷水也出暖水！ Check in: 排隊很久，各自counter各自排，很不好的安排，看你好不好彩前面的人正常check in。說1500先可以有房，有就會sms通知，跟我說如果是沒有浴缸的房就可以快點取房，我很困，唯有答應。但到最後要1600先收到sms。還好跟前台溝通，最後可以1230先check out。 Gym: 等房間期間去了gym。服務很好，景觀不錯，唯獨那樓層應該是吸煙樓層，整個gym都有大煙味，不太能接受。 走廊:是非吸煙樓層，很不錯，沒有異味。 房間:夠大，舒服，只是大門給人一點安全感也沒有。

從進酒店開始辦check in開始就非常的好，跟前台的小姐姐説了，因為我是帶我媽媽一起去之後，她考慮到老年人的問題，幫我安排了離西翼大堂特別近的北翼套房，並且讓我們馬上就入住了，當時大概衹有12點不到吧。非常的感動，進了房間之後也很滿意。因為我是有點潔癖的，我用濕巾紙把所有的地方都又擦了一遍，沒有一點灰塵，非常的好。從來沒有碰到過這麼好的一個衞生環境，特別的滿意，而且打電話去前台要東西都是馬上給你送上來，非常的客氣。如果再來一定還會住這裏。

目前為止最滿意的酒店入住體驗沒有之一，機場到酒店有免費大巴接送，酒店位置房間設定衞生整潔服務，都是無可挑剔，下面就是商場，可以逛餐飲娛樂設施一應俱全，逛累了回房休息，一整天都可以不用出去，如果有機會還會住這裏

房間寬敞舒適，自助餐選擇多，且味道很好，周邊交通便利，逛街的地方很多，下次有機會再來。

每次出差都會選擇這家酒店，酒店的服務很棒，房間乾淨整潔，附近交通很方便，有多趟巴士往返酒店和機場碼頭，十分便利。

房間很大，雙床每張床都有一米五寬，洗簌間也非常大，適合帶娃娃的家庭。就是淋浴間有點小，噴頭不太舒服，馬桶有些過時。這次住南翼套房，離西翼大堂很近，坐酒店的班車很方便。即使不坐班車，出門趕公交車也非常方便。25B到拱北，26A到議事庭前地大三巴葡京，701X到橫琴，真是太方便了。酒店吃飯很方便，餐廳美食坊應有盡有。去了衹要有房就能提前入住，退房還能給延遲到十二點，很人性化。

約21坪的大空間，一房一聽一衛，樓下就是購物街，搭電梯到L03就有美食街。 機場有接駁車直達飯店西翼（後門），退房後還可以免費寄存行李。

今次訂威尼斯人酒店住最主要原因是慶祝女兒生日，好開心酒店為我們預備了蛋糕。攞房時職員知道我們訂了2間房，還為我們安排了connecting room，真的很貼心。以後去澳門住酒店首選威尼斯人酒店。

前台服務一般，在辦理入住時有幾團人，完全沒有在排隊，也沒在人管理，突然有位穿制服的職員過來說我們插了隊，要求我們排在不知道從哪裡來的兩位內地遊客後，也沒說我們是要排在哪個前台等，然後職員待了一會兒就走了，其後還是一直沒人在管理，非常混亂 除了前台外其他都不錯，負責幫忙搬運行李的員工非常禮貌和熱心幫忙。 房間很大，說是生日就送了個生日蛋糕 酒店直接連着幾個購物中心，非常方便 只是房間隔音一般，附近房間開關門等都聽得很清楚